Wie löse ich einen Gutschein ein?
Auf dieser Seite wollen wir kurz allen Kunden die Probleme mit dem einlösen der Gutscheine haben, erläutern wie dies in unserem Shop erfolgt. Wenn Sie mit den folgenden Schritten Ihren Gutschein nicht einlösen können, haben Sie die Möglichkeit Ihren Auftrag per Vorkasse abzuschliessen und eine Mail mit Auftragsnummer und Gutscheincode an die Mailadresse support [at] plueschnasen.de zu schicken. Der Gutschein wird dann von unserem Team nachträglich dem Auftrag hinzugefügt. Bitte haben Sie Verständnis das dies nur bei Vorkasse möglich ist.
- Legen Sie alle gewünschten Artikel in den Warenkorb
- Klicken Sie rechts oben auf den Punkt Mein Warenkorb
- Im Warenkorb haben Sie eine Übersicht aller Artikel, unter dieser befindet sich links das Feld Gutscheincodes
- Bei der Eingabe des Gutscheincodes bitte darauf achten das auch die Minus-Striche eingetragen werden
- Bestätigen Sie die Eingabe mit dem Button Gutschein einlösen
- Die Seite wird neu geladen und der Gutschein wird vom zuzahlenden Betrag abgezogen
Sollten Sie weiterhin Problem beim einlsöen haben können Sie sich gerne über das Kontaktformular an uns wenden, wir werden gerne beim Einkauf unterstützen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Plüschnasen-Team